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Legal

Términos y condiciones de uso

Qué es y qué no es la información publicada en este sitio, y bajo qué condiciones puede usarse.

1. Objeto y aceptación

Estos términos regulan el acceso y el uso del sitio web https://proactivos.com.co, de titularidad de Proactivos Agencia Integral de Seguros Limitada, identificada con NIT 900.410.054, con domicilio en Cra 52 #76-167, Local 112, Barranquilla, Atlántico, Colombia, y correo electrónico jdavid@proactivos.com.co. El uso del sitio implica la aceptación de estos términos en su totalidad. Quien no los acepte debe abstenerse de usarlo.

2. Naturaleza de la información publicada

El contenido de este sitio tiene carácter informativo. No constituye una oferta mercantil, una cotización vinculante, una nota técnica ni una promesa de cobertura.

  • Ninguna descripción de coberturas, riesgos o procesos publicada aquí sustituye el clausulado de una póliza.
  • Las condiciones, exclusiones, límites y deducibles aplicables a un seguro son los que consten en la póliza expedida por la compañía aseguradora. En caso de discrepancia, prevalece la póliza.
  • La aceptación del riesgo y la expedición de la póliza corresponden en todos los casos a la compañía aseguradora, no a la agencia.

3. Papel de Proactivos

Proactivos Agencia Integral de Seguros Limitada es una agencia de seguros. Proactivos actúa como intermediario de seguros. Las coberturas son otorgadas y asumidas por las compañías aseguradoras correspondientes.

Vigilada Superintendencia Financiera de Colombia.

4. Uso del sitio

El usuario se obliga a usar el sitio conforme a la ley, a estos términos y a la buena fe. En particular, se abstendrá de:

  • Suministrar datos falsos, incompletos o de terceros sin su autorización a través de los formularios del sitio.
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  • Extraer sistemáticamente el contenido del sitio con medios automatizados, o reproducirlo con fines comerciales.
  • Suplantar la identidad de Proactivos, de sus asesores o de cualquier compañía aseguradora.

5. Propiedad intelectual y marcas de terceros

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Los nombres y marcas de las compañías aseguradoras y de las organizaciones mencionadas en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención identifica relaciones comerciales existentes y no implica patrocinio, aval ni vínculo distinto del que corresponde a la intermediación de seguros.

6. Enlaces a sitios de terceros

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7. Disponibilidad y responsabilidad

Proactivos procura mantener el sitio disponible y su información actualizada, pero no garantiza la continuidad ininterrumpida del servicio ni la ausencia de errores. Puede suspender el acceso por mantenimiento o por causas ajenas a su control.

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8. Datos personales

El tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio se rige por la Política de tratamiento de datos personales, que forma parte integral de estos términos.

9. Modificaciones

Proactivos puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión aplicable es la publicada en el sitio al momento del acceso, y su fecha de entrada en vigencia consta al pie de este documento.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Las controversias derivadas de su interpretación o aplicación se someterán a los jueces de la República de Colombia.

11. Contacto

Peticiones, quejas y reclamos relacionados con el sitio pueden dirigirse a jdavid@proactivos.com.co o a Cra 52 #76-167, Local 112, Barranquilla, Atlántico, en el horario de lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m..

Entrada en vigencia
4 de mayo de 2020
Fundamento
Ley 1480 de 2011, Ley 1328 de 2009 y normas aplicables a la actividad de intermediación de seguros.