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Siniestros

La aseguradora atiende el siniestro. Nosotros nos aseguramos de que lo atienda.

El día del siniestro es cuando se sabe si el programa servía. Y es cuando un cliente descubre si tiene un intermediario o solo tuvo una cotización.

  1. 01

    Usted reporta

    Por teléfono, correo, WhatsApp o directamente a su asesor asignado.

  2. 02

    Validamos y orientamos

    Revisamos qué ocurrió contra lo que su póliza ampara y le decimos exactamente qué documentos hacen falta, antes de que la aseguradora se los pida.

  3. 03

    Reportamos formalmente

    Coordinamos el reporte con la compañía. No lo deja usted en una línea de atención.

  4. 04

    Confirmamos en 24 horas

    Verificamos que el caso quedó radicado y que el proceso arrancó. Si no arrancó, lo escalamos.

  5. 05

    Seguimiento hasta el cierre

    Estado, pendientes y tiempos estimados, sin que usted tenga que preguntar.

La línea de emergencia 24/7 la presta cada aseguradora. Lo que nosotros aportamos es que alguien persiga el caso hasta que se resuelva.

¿Su programa aguantaría un siniestro mañana?

Envíenos las pólizas vigentes y le devolvemos el diagnóstico por escrito.

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